持续提升及控制旅游产品质量,不断创造和升级高品质的服务供给,途牛先后打造了高品质跟团游“牛人专线”等一系列产品品牌。“牛人专线”作为途牛首个独立产品品牌,诞生于2009年,在在线跟团游市场中,通过高质量地接、行程优化、深度资源采购、特色餐饮等众多举措,大幅提升游客跟团出游体验。截至2021年第一季度,牛人专线已累计服务超540万人次出游,客户满意度达到97%,更有超过五百条超99% 满意度线路产品供游客选择。
伴随着用户出游趋势的个性化、碎片化,途牛建设了全品类动态打包系统。通过动态打包,客人可以自主定制、任意组合出行方式、住宿、玩乐等,让产品供给与需求的连接高效地满足了客户多样化出游需求,同时实现了“打包订,更便宜”的产品优势。
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